O que é custo de aquisição de cliente, CAC, e como calcular?

O custo de aquisição de cliente, CAC, é o resultado da relação entre o investimento feito em todo o processo de prospecção até a conquista do cliente. Muitas vezes as empresas podem considerar, por exemplo, que um elevado número de clientes já demonstra sucesso no negócio, mas não levam em conta todo o custo envolvido com marketing e publicidade, que pode comprometer o orçamento. O desafio em um processo de vendas é identificar quais esforços acertam em cheio no público alvo com o menor custo de operação. Para pequenas empresas, esse cálculo pode ser um diferencial para alavancar o negócio de forma mais rápida.  

Há diversas ferramentas que viabilizam essas análises e conduzem seu negócio ao rumo certo. Confira:

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Gerenciador de anúncios do Facebook: confira como usar passo a passo

O gerenciador de anúncios do Facebook é a ferramenta ideal para criar conteúdo direcionado a um público segmentado, o que aumenta as chances do seu produto ou serviço chegar a potenciais clientes. Ao contrário do botão Impulsionar Publicação, que tem recursos limitados, o gerenciador de anúncios permite configurar uma série de preferências e objetivos que se adaptam melhor à sua campanha.

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Como tirar proveito de eventos de networking?

Para participar de eventos de networking, uma pilha de cartões, uma roupa legal e simpatia não bastam. É preciso ir além e se preparar com certa antecedência. Se não forem adotadas algumas estratégias, em vez de resultado, um evento de networking pode roubar um tempo precioso que poderia ser investido no trabalho na empresa ou no seu desenvolvimento pessoal. Portanto, confira essa live que apresenta dicas valiosas para seu próximo evento de networking. Após o vídeo, um resumo em texto.

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