Atender bem aos clientes e buscar novas oportunidades é um desafio para sua empresa? Veja como é o uso de chatbots, como essa ferramenta funciona e quais erros evitar para aproveitar ao máximo suas vantagens.
Para ter bons resultados, um site deve estar bem posicionado nas buscas do Google, mas nem sempre o orçamento é suficiente para fazer anúncios pagos. Veja como o Google Discover pode potencializar a busca orgânica.
Em momentos de crise, como esta que o mundo vive com a pandemia da Covid-19, doença causada pelo novo coronavírus, uma das palavras de ordem é a reinvenção. O isolamento social, imposto pelos governos estaduais em todo o Brasil, manteve em funcionamento de lojas físicas apenas de serviços considerados essenciais. No entanto, para outros setores considerados não essenciais, a crise chegou e fez as empresas terem que se adaptar a essa nova realidade da noite para o dia. Com um forte impacto financeiro, milhões de empresas em todo o país lutam neste momento para se manterem vivas e atravessar esse momento de crise.
O que fazer em momentos de crise como este? Que atitudes tomar? Confira algumas orientações para se adaptar neste período de pandemia e seguir com as atividades:
As estratégias de marketing sempre foram fundamentais para fortalecer o relacionamento entre as empresas e os clientes. Agora, a pandemia da Covid-19, doença causada pelo novo coronavírus, obrigou as pessoas a adotarem um novo comportamento de forma imediata com as políticas de isolamento social. Com isso, muitas atividades que eram presenciais passaram a ser online. Agora muitos trabalhadores estão em home office fazendo reuniões pela internet, a ida ao restaurante se transformou em pedido de comida pelo aplicativo, entre tantos exemplos. Passado o choque inicial desde que foi declarada a pandemia pela Organização Mundial da Saúde no dia 11 de março de 2020, é preciso priorizar as estratégias de marketing digital para a empresa sobreviver em meio à crise e a um cenário de incerteza.
O WhatsApp Business foi uma adaptação à nova função que o aplicativo foi ganhando ao longo do tempo. Hoje, o WhatsApp não é um simples aplicativo de troca de mensagens, mas sim uma ferramenta de trabalho para todos os tipos de profissionais e empresas de todos os portes, da micro à multinacional. A adoção quase imediata das empresas pela ferramenta fez o aplicativo ganhar novas funcionalidades para quem precisa usá-lo comercialmente. A boa notícia é que o WhatsApp Business manteve a simplicidade, por isso a conversa com familiares ou clientes pode ocorrer com a mesma facilidade. É por isso que hoje há mais de um bilhão de aparelhos com o WhatsApp Business instalado no mundo.
Quer aproveitar melhor todos os recursos do WhatsApp Business? Confira estas dicas?