Endomarketing. O nome já dá uma pista do que é esta ferramenta tão importante para as empresas. É o marketing para dentro, voltado justamente para os colaboradores, o público interno. E qual é o objetivo do endomarketing? Assim como o marketing voltado para o mercado, o endomarketing busca vender uma ideia ou efeito, mas o público alvo nestes casos é interno, como os funcionários de uma empresa. Utiliza-se muito o endomarketing em situações onde se deseja motivar uma equipe, alinhar valores, aumentar a produtividade ou garantir a satisfação dos funcionários para reter talentos, para citar alguns exemplos. Imagine uma empresa que desenvolve games lançar um jogo, mas a maioria dos colaboradores não saberem do que se trata aquele produto. Fica difícil o colaborador se sentir parte do projeto, passando uma impressão de falta de atenção e desinteresse da empresa por seu crescimento e sua carreira.  

A experiência do cliente pode ser um fator determinante para a escolha do cliente em comprar em um site ou loja física. Atualmente, a concorrência, sobretudo no ambiente online, é muito acirrada. Por isso, o cliente hoje tem um poder maior, tanto em relação à variedade de ofertas quanto para viralizar uma opinião positiva ou negativa. Portanto, a preocupação com a experiência do cliente pode ser a peça chave tanto para o sucesso quanto para o fracasso de um negócio.

Aparecer no Google é fundamental para qualquer tipo de empresa, de qualquer tamanho, seja física ou virtual. É uma das formas mais eficientes dos seus serviços serem encontrados, fornecer informações rápidas, fazer promoções, etc. Para o e-commerce aparecer no Google é ainda mais vital, já que na loja física os clientes passam em frente, olham vitrines. Já a loja online, se não estiver com presença forte na internet perece. Quando o usuário procura diretamente pelo nome da empresa, é claro que ela vai aparecer na primeira posição do Google. Porém, se sua loja vende comida para animais e na busca for usado esse termo irão aparecer muitas outras lojas, mas as que serão beneficiadas mesmo são as empresas que aparecem nos primeiros resultados. Há formas de aparecer bem posicionado no Google sem pagar anúncios?

Problemas de SEO são os únicos obstáculos para o site não aparecer bem posicionado nas buscas do Google? Tendo em vista que o algoritmo do Google responsável pelo ranqueamento dos sites utiliza mais de 200 critérios, o SEO é uma parte de todo um conjunto que o buscador irá analisar. Rapidez no carregamento, conteúdos relevantes, autoridade da página e certificados de segurança são algumas qualidades desejáveis para o site aparecer bem colocado no Google sem custo com anúncios pagos. Portanto, quanto maior for o número de exigências atendidas para o algoritmo do Google, maior será a chance de sucesso do site. E começar esse trabalho pela otimização do SEO pode ser uma boa solução.

A realidade aumentada tem despertado a curiosidade de muitos, mas promete revolucionar a forma como os consumidores fazem compras, como os gamers interagem com os jogos eletrônicos e em tantos outros comportamentos. Imagine um passeio turístico e, ao apontar o celular para um prédio famoso, por exemplo, já aparecer na tela todas as informações sobre aquele local. Também apontar para um restaurante e ver na tela o cardápio, os preços, etc. Se a realidade aumentada está parecendo algo muito futurista, procure se lembrar da febre do jogo Pokemón Go, que reunia adolescentes em espaços públicos para caçar Pokemóns que apareciam virtualmente na tela do celular. Essa é a realidade aumentada.