O termo growth hacking foi estabelecido por Sean Ellis e significa, em tradução livre, crescimento explorando brechas e espaços. Portanto, trata-se de uma busca da empresa por oportunidades, brechas e estratégias específicas visando resultados rápidos para o crescimento da empresa. Mas o próprio Ellis gosta de definir o growth hacking como marketing orientado a experimentos. Ele comandou o marketing do LogMeIn, um dos maiores softwares de acesso remoto do mundo, e do Dropbox.

A indústria 4.0 é considerada a quarta revolução industrial. Robôs e processos automatizados hoje são capazes de executar operações sofisticadas baseadas em inteligência artificial. Utilizar equipamentos integrados em processos automatizados representam um maior ganho de produtividade, redução de custos e chances menores de erros. Todos esses fatores aumentam a competitividade da indústria, mantendo-a viva no mercado e atendendo as demandas de seus clientes.

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Ter uma página em uma rede social é um item obrigatório para as empresas aumentarem a presença na internet, estabelecerem canais mais ágeis de comunicação e ampliar as conversões no oferecimento de produtos e serviços. No momento de escolher em qual rede colocar o nome e a marca da empresa, a tendência é olhar para os canais que contam com o maior número de usuários, como o Facebook e o Instagram. Porém, uma rede mais segmentada também pode ser um meio bem eficiente, se utilizado de forma adequada.

O algoritmo do Google leva em conta uma série de fatores para determinar quais páginas vão aparecer nas primeiras posições durante uma pesquisa. Escolher aquela palavra-chave que vai atingir precisamente o público-alvo de um determinado conteúdo ainda é fundamental para fazer a página ser encontrada na rede com facilidade. Porém, para conseguir um bom destaque para o site é preciso fica atento a diversos detalhes. Confira como aumentar as chances de a página aparecer no Google com resultados.

Há alguns anos o Whatsapp se transformou em mais um canal de atendimento ao cliente, sobretudo para pequenas empresas. Para oferecer mais funcionalidades adaptadas ao ambiente de negócios e ampliar o atendimento para as médias e grandes empresas foi criado o Whatsapp Business. Uma das principais novidades para profissionalizar o uso do Whatsapp foi a criação de uma API, que permite, entre outras ações, o acompanhamento de informações transacionais em tempo real (pedidos online e confirmações) e fazer o atendimento ao cliente. Por exemplo, a página do Facebook da empresa pode ter um link que permite o envio de mensagem pelo cliente diretamente ao Whatsapp.