O que é o webinar? Nada mais é do que um seminário transmitido via internet, que pode ser gravado ou feito ao vivo. O webinar pode atender a diversos objetivos e tem muitas vantagens, já que não há a necessidade de se deslocar até o local do seminário e geralmente o conteúdo é disponibilizado para ser assistido em qualquer horário, o que confere flexibilidade e facilidade no acesso.

Que o comportamento do consumidor já mudou bastante na era digital é inegável. Pense que antigamente, o consumidor que se dispunha a fazer uma pesquisa de preços telefonava ou visitava várias lojas. Hoje, em poucos minutos é possível pesquisar pela internet ou mandar diversas mensagens por e-mail ou Whatsapp solicitando orçamentos. Um mal atendimento, que antes tinha repercussão limitada ao “boca a boca”, agora pode correr o país em minutos. Tudo isso mostra que o consumidor está cada vez mais empoderado e as empresas têm que se adaptar a essa nova realidade para se manterem vivas.

O design thinking é uma abordagem que pode ser aplicada na elaboração de um novo produto, serviço ou até mesmo para adequar procedimentos internos da empresa. O design thinking busca encontrar soluções inovadoras, criativas e com foco nas necessidades do mercado, nas dores do cliente e não somente em dados e números. Não há uma fórmula para se fazer design thinking, por isso não pode ser tratado como uma metodologia. A solução é encontrada de forma colaborativa com uma perspectiva de empatia (se colocar no lugar) de todos os envolvidos no processo, criadores e consumidores.

Quando o assunto é produção de conteúdo digital, o primeiro formato que vem à cabeça é o texto. Até mesmo os artigos para blogs podem ter um formato diferenciado, como os ebooks e check lists, e também contar com conteúdos complementares, que são importantes para reter a atenção do usuário à sua página. Confira alguns formatos de conteúdo digital que podem ser utilizados no seu site ou blog.

A escolha do tema do seu ebook não pode ser baseada apenas em seu gosto pessoal e amplo conhecimento. O ebook se tornou muito popular na internet por diversos motivos: não envolve o custo de produção de um livro impresso, pode ser lido no smartphone, tablet ou computador, não requer espaço para estoque, etc. O ebook pode ser vendido pela internet ou ter acesso gratuito mediante o cadastro de um e-mail. Um bom montante de e-mails de pessoas interessadas no assunto de seu ebook abre caminho para a venda de um produto ou serviço que tenha relação com o tema do livro virtual.