O conceito de startup enxuta foi criado pelo empreendedor norte-americano Eric Ries e traz uma nova abordagem de desenvolvimento de produtos e gestão de projetos. A indústria tradicional passou por muitas mudanças no século passado e um dos modelos mais replicados foi o Toyotismo, criado pelo fundador da montadora Toyota, para fazer uma produção de veículos mais flexível, adequada à demanda e às necessidades do cliente. Esse já era um modelo de produção enxuta. A partir daí, Ries propõe esse modelo enxuto, só que voltado aos processos de inovação. Por isso o uso do termo startup enxuta.

Uma loja virtual pode apresentar várias vantagens em relação à loja física para um empreendedor. Não há despesas com aluguel ou condomínio, pode funcionar com menos funcionários e tem mais flexibilidade. No entanto, o grande número de concorrentes é um desafio para conseguir se destacar em meio a tantas opções de e-commerce para transformar as ações em vendas. Por isso, adotar estratégias de marketing digital é fundamental para a loja virtual ganhar relevância na rede e gerar receita. Mas por onde começar? Confira algumas dicas:

Endomarketing. O nome já dá uma pista do que é esta ferramenta tão importante para as empresas. É o marketing para dentro, voltado justamente para os colaboradores, o público interno. E qual é o objetivo do endomarketing? Assim como o marketing voltado para o mercado, o endomarketing busca vender uma ideia ou efeito, mas o público alvo nestes casos é interno, como os funcionários de uma empresa. Utiliza-se muito o endomarketing em situações onde se deseja motivar uma equipe, alinhar valores, aumentar a produtividade ou garantir a satisfação dos funcionários para reter talentos, para citar alguns exemplos. Imagine uma empresa que desenvolve games lançar um jogo, mas a maioria dos colaboradores não saberem do que se trata aquele produto. Fica difícil o colaborador se sentir parte do projeto, passando uma impressão de falta de atenção e desinteresse da empresa por seu crescimento e sua carreira.  

A experiência do cliente pode ser um fator determinante para a escolha do cliente em comprar em um site ou loja física. Atualmente, a concorrência, sobretudo no ambiente online, é muito acirrada. Por isso, o cliente hoje tem um poder maior, tanto em relação à variedade de ofertas quanto para viralizar uma opinião positiva ou negativa. Portanto, a preocupação com a experiência do cliente pode ser a peça chave tanto para o sucesso quanto para o fracasso de um negócio.

Aparecer no Google é fundamental para qualquer tipo de empresa, de qualquer tamanho, seja física ou virtual. É uma das formas mais eficientes dos seus serviços serem encontrados, fornecer informações rápidas, fazer promoções, etc. Para o e-commerce aparecer no Google é ainda mais vital, já que na loja física os clientes passam em frente, olham vitrines. Já a loja online, se não estiver com presença forte na internet perece. Quando o usuário procura diretamente pelo nome da empresa, é claro que ela vai aparecer na primeira posição do Google. Porém, se sua loja vende comida para animais e na busca for usado esse termo irão aparecer muitas outras lojas, mas as que serão beneficiadas mesmo são as empresas que aparecem nos primeiros resultados. Há formas de aparecer bem posicionado no Google sem pagar anúncios?